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美容顧問銷售技巧

堡垒之夜岛屿编码怎么:美容顧問銷售技巧

堡垒之夜第八赛季第十周 www.gzlku.icu 課程編號:835

課程價格:¥15,000

課程人氣:18026

行業類別:美容美發   專業類別:銷售技巧 

授課講師:曾鵬錦

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】


【培訓收益】


課程背景:

任何行業的銷售,成交就是100分,不成交就是0分,不存在1分和99分之說,而成交一定有方法,一家店的業績要提升,必須做對三件事,第一. 提高進店率;第二. 提高成交率,第三.提高回頭率.三者缺一經營都不可能長久!而如何做對這三件事情,就是本課程所講的精華之所在,敬請期待!

 

授課方式:
激情授課+精彩互動+案例分析+模擬訓練
 

培訓目的及效果:
1.樹立正確的銷售觀念
2.掌握標準的銷售流程
3.培養實戰的銷售能力

 

培訓課綱:
第一章節: 瘋狂拓客
1.業績提升的三大秘訣?
2.派單拓客的秘訣—不一樣的派單?
3.合作拓客法---若干合作拓客的方法?
4.有效宣傳拓客法?
5.展示拓客法?
 

第二章節: 迎賓接待
1 店里沒顧客時美容師應該做什么?
2 美容師錯誤的行為有哪些?
2 目前的迎賓語有哪些不足?
3 正確的迎賓語和動作是什么?
5 如何吸引顧客進店?


第三章節: 建立信賴
1 顧客對你沒有信賴, 就沒有銷售
2 建立信賴感的十大方法---讓顧客迅速喜歡上你
3 贊美的核心要素有哪些?
4 不同的傾聽技巧---建立信賴的”殺手锏”
5. 人際溝通的三大要素決定你的成敗
 

第四章節: 發掘需求
1 什么是顧客的需求?需求本質分析!
2 你介紹的那么好,為什么還是不成交?
3 在沒有找到顧客的需求之前,你的產品和服務毫無價值
4 發問找到需求, 正確發問的技巧?
5 問問題的三原則?
 

第五章節: 介紹說明
1 介紹產品的FAB法則?
2 切記: 顧客買的是好處 而不是成分
3 找到顧客的類型,讓溝通立即變得非常容易!
4 人類行為的動機是什么?
5 產品介紹時的注意事項?


第六章節: 異議處理
1 如何正確對待顧客異議與抗拒?
2 處理顧客異議的方法是什么?
3 顧客抗拒類型及對策?
4 處理價格異議的方法?
5 處理價格異議常見的話術?
 

第七章節: 締結成交
1 成交的關鍵:敢于成交
2 成交時應避免的錯誤?
3 成交的信號有哪些?
4 成交的方法有哪些?
5成交時的注意事項?


第八章節: 客戶服務
1 處理顧客投訴的錯誤行為?
2 份內的服務只能讓顧客滿意, 份外的服務才能讓顧客感動
3 什么服務才是感動的服務?
4沃爾瑪服務法則?
5 銷售力就是影響力!